作者: 高级电钳工
作者简介: 今天没什么大事希望明天也不要有!
描述: 终于解决了门锁问题,经过长达半个月的沟通,我向华为提出了更换更高级别门锁的要求,于12月12日当天华为的售后上门为我进行了更换。 本来我也没必要更换,但是确实是他们一代的门锁锁体锁舌有问题,原来的锁舌是双向的,一旦导联版不合适,门基本锁不住,现在更换了x11的plus型号的锁子,基本没有什么大问题了,只会有松紧问题,不会有锁不住的问题。 x11型号的锁子是介于标准版和pro版本中间的定位锁体,比标准版多了人脸扫描开锁,但是比pro版本少了内屏,其他的基本没啥区别,但是使用了华为内部说的锁体2.0。 总结说一下,华为智能锁的功能挺全面的,但是就是售后不专业(本地上门师傅),各地售后水平参差不齐,感觉华为也没有对他们进行标准化培训,再一个他们售后也是外包的,各种杂牌的锁子、标准都不同,就导致了不专业的事情发生。 总之吧,最终能解决问题就行了,半个月的提心吊胆的日子终于暂时告一段落了!