正在考虑要不要去做客服工作的小伙伴，看过来，了解下客服这种工作的4种岗位和13个避坑问题。
作者: 前进的小脚丫
作者简介: 互联网产品经理一枚，日常评测各类软件，分享有趣创意。
描述: 在考虑要不要去做客服的小伙伴们，带你了解下客服工作的4种岗位和13个常见的避坑问题。把问的比较多的问题收集了一下。我从自己做客服这几年的一个经验角度，自己的亲身经历，来统一聊一聊。希望大家可以透过我的经验和教训来初步了解客服这个职业。看这行到底适不适合你，也避免你踩坑。 客服岗位类型：电话销售、售前电话客服、售前在线客服、是售后在线客服。 1，客服工作好不好找？ 2，客服的工作内容有哪些？ 3，客服的上下班时间是怎么样的？ 4，晚班可不可以在家上？ 5，周末和节假日怎么放假的？ 6，节假日上班有没有三倍工资？ 7，有没有五险一金？ 8，吃饭和午休时间是怎么样的？ 9，绩效考核是怎么样的？ 10，工资大概是有多少？ 11，打字速度要求高不高？ 12，日常工作流程是怎么样的？ 13，客服工作前景怎么样？
